去年6月份，西安市城镇居民基本医疗保险工作开始启动，得知这一消息，大家都很兴奋，这毕竟是一项利国利民的好政策，涉及到了每家每户，参保的对象是城镇非从业居民和少年儿童。

我们单位的同事也开始为自己的家人和孩子忙碌着，我的孩子今年15岁，也是参保的对象，所以，我也在住所的附近找到一社区，拿着户口本进去咨询，里面的工作人员头都未抬一下告诉我，不在我们这办理，就把我打发了。那天天很热。没办法，我只好去找另外一家社区，我的同事骑摩托带我去了那家社区，进去一看，人挺多，社区的工作人员却只有一个，态度还算可以，我在那等了一会，轮到我了，我拿出户口本，她看完之后，就给我办了登记，并告知我，7月中下旬来了缴费信息单。

7月下旬的某一天，我又去了趟社区，工作人员告知我，缴费信息单未下来。

8月中旬，我又去了一趟，她们说，自己在公示栏上找吧，我一看，大概有7、8张A4纸，上面密密麻麻写满了人名，我的视力本来就很差，找了半天也未找到儿子的名字。后来，一个工作人员说，这还有才到的，还未张贴出来，我就着急上去查看，她说，别乱翻，小心弄乱，态度不怎麽好，我也只好在一旁静静等待，周围还有几个人也在那等，看着她做那些琐碎的工作，大家似乎多了份理解，也不再说什麽，等她剪完后，大家才能查看，终于等到她把信息单给我剪下来，拿上信息单，我又急急赶到工行，去缴费，工行的人员拿了单子，在电脑上查看，没有信息，告诉我还没到他们那里，需要等一个礼拜后再来。听完之后，我哑口无言，只好等吧……这是我给儿子办医保的经历，由此我想到，有很多人会有和我一样的经历，本来办医保是一件好事，但来来回回跑了好多趟，虽然是好事多磨，但也体现了我们各个部门工作环节没有环环相扣，服务态度差，该告知的未告知，让人跑冤枉路，真的希望这些状况尽早能改变，让政策尽早落实到位，让百姓从中真正受益。